為規范山東省內皮革制品銷售行為，保護消費者合法權益，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規，結合本省實際，制定本規定。皮革制品包括但不限于皮鞋、皮包、皮衣、皮具配件等產品。

一、銷售者責任
銷售者應當保證皮革制品質量符合國家標準或行業標準，提供真實產品信息，明示保修期限和范圍。銷售時須開具發票或有效憑證，明確記載產品名稱、規格、價格及銷售日期。

二、保修責任
皮革制品自銷售之日起，實行以下保修期限：

1. 皮鞋類：主要部件保修不少于3個月；
2. 皮包、皮衣類：主要部件保修不少于6個月；
3. 具體保修范圍以產品說明或銷售約定為準。

三、修理、更換、退貨細則

1. 自購買之日起7日內，產品出現質量問題，消費者可選擇修理、更換或退貨；
2. 保修期內，同一質量問題經兩次修理仍不能正常使用的，消費者可要求更換或退貨；
3. 因生產者未提供零部件導致修理延遲超過30日的，消費者可要求更換；
4. 退貨時，銷售者應按發票價格一次性退清貨款。

四、免責情形
下列情況不實行三包服務：

1. 因消費者使用、保管不當導致損壞；
2. 無有效購買憑證或憑證內容與產品不符；
3. 非正常磨損或超過保修期限；
4. 不可抗力因素造成的損壞。

五、爭議解決
消費者與銷售者發生爭議時，可通過協商、調解、申訴、仲裁或訴訟等方式解決。各級市場監管部門應依法處理消費者投訴。

本規定自發布之日起實施，原有相關規定同時廢止。銷售者應在經營場所醒目位置公示本規定，方便消費者知曉權益。